SaaS軟件就適用對象而言,可以劃分為針對個人的與針對企業的。這里筆者只講企業的,針對企業的產品主要包括:CRM(客戶關系管理)、ERP(企業資源計劃管理)、線上視頻或者與群組通話會議、HRM(人力資源管理)、OA(辦公系統)、外勤管理、財務管理、審批管理等。
中國SaaS產業開啟至今經過了十數年的發展,現已進入了高速發展的成長期,預計在2025年前后進入成熟期。
數字化大勢所趨
SaaS軟件產品有望迎來黃金期
疫情的發生被迫線上化轉型與數字化大趨勢發展方向,雙重因素推動SaaS軟件行業快速成長。如今,隨著云計算、5G等技術不斷地迭代優化,SaaS軟件行業駛入發展的快車道,且應用場景逐漸多元化。
面對國家數字化戰略發展,企業數字化轉型進程加快,許多企業已經嘗試到運用數字化手段提高內部管理效率、實現降本增效、讓交易更便捷,有效的打通了上下游產業鏈,推動產業發展,實現廠商、經銷商、消費者各方的價值。
專家認為,如今受社會環境的影響,SaaS軟件的應用更加廣泛。隨著企業的商業模式不斷變化,SaaS企業的業務體系呈現多元化,推動著SaaS軟件行業的市場規模不斷擴大。
根據某研究院數據顯示,2022年中國SaaS軟件市場規模達786.1億元,五年復合增長率23.5%。預計2023年我國SaaS軟件服務市場規模將達到555.1億元,同比增長29.7%。
從長期看,企業數字化大勢所趨,是必經之路,SaaS軟件的成長空間廣闊,有望迎來黃金需求周期。
SaaS軟件產品需求激增
在汽車后市場領域提供哪些服務?
從2020年爆發至今,疫情加速企業數字化轉型,國內SaaS軟件市場進入了關鍵的生長期。
在過去SaaS業務場景在用戶的操作產品功能和業務審核下推流程式的開展,當數字化、人工智能、5G技術等結合參與到SaaS產品中后,加快了內部流程和運營,使企業能夠快速獲得問題的答案、快速預測并加快整體響應水平。
因此,SaaS成為了各行業/企業的必爭之地,在汽車后市場的一些細分領域(汽配、汽修),也是熱門的賽道,紛紛搶占這一份羹,有不少企業自掏腰包投入大量資金建設SaaS系統。在2021年左右時間,筆者采訪一批汽配企業時發現,很多都擁入這股潮流,呈現大批提供者和使用者,他們突破了傳統的采購、交易、產品等管理權限,通過專業的ERP、CRM、OA等SaaS產品實現了全過程在線化、數字化,達到了節省成本、提高效率、便捷查詢、過程簡化等成果。
隨著經濟的復蘇和產業升級,政府出臺了一系列政策,支持SaaS企業獲得融資,以及支持SaaS企業發展新技術和創新項目等。由此,直接推動了SaaS行業的發展,市場上涌現了不同領域的SaaS服務商。
我們一起來看看汽車后市場有哪些較強的SaaS軟件產品玩家:
巴圖魯
一家專注于汽車后市場的產業互聯網獨角獸公司,旗下分別有全車件交易服務平臺及汽車后市場一體化SaaS服務平臺。2022年,巴圖魯啟動“SaaS+供應鏈”戰略,將平臺多年來圍繞交易積累的行業數字化基礎設施向全產業賦能,以SaaS服務幫助產業中小企業數字化升級,以供應鏈服務拉通產業上下游高效交易,解決產業供需匹配難、數字化轉型難、增長難等難題。
**倫
一家專業為汽車后市場配件供應鏈企業提供數字化基礎設施服務商。在2021年獲得天使輪融資,強化數據,打造ERP,完善數字化場景應用。目前,通過汽配數據引擎、數字員工和易搭平臺三大核心工具,改變傳統汽配模式依靠“經驗驅動+數字員工作業”的新型數字化方式,一舉解決傳統模式所帶來的行業痛點,幫助企業逐步實現數字化運營。
**寶
專注于汽車后市場中汽配供應鏈服務,開發專有的UI界面,利用API接口的強大信息交互能力,實現了汽配行業自動報價,一鍵詢價,全網商機等,同時根據用戶需求,積極融合行業內的優質資源,為用戶提供ERP直連、EPC查詢、4S店價、庫存共享、智能搜索引擎、老板功能、汽配OA、線上交易等一站式解決方案,形成一套簡單方便汽配經銷商、汽配服務商使用的數字化工具集。
**通
一家專注于為汽車后市場實體企業提供“行業垂直私域獨立電商”SaaS解決方案。支持企業B2B、B2C多種業務場景的在線交易化場景,提供包括分銷、優惠券、積分、EPC、車型適配等一站式系統解決方案,解決汽配商“客戶生意少,企業管理繁瑣,服務效率低,經營成本高”的四大核心問題。
**無憂
是上海復通數字科技有限公司(復通數科)為汽車服務門店打造的一站式綜合服務平臺,是一家面向汽車零配件廠商、經銷商和終端門店提供數字化、智能化產品與服務的高科技企業。目前,擁有產品和服務包含:車店無憂超級APP、車店通、車店互聯、汽修課堂、汽配通SaaS、汽配通Data、優活用工,其中汽配通SaaS產品可支持汽配商的全方面業務活動,如汽配商整體業務效率、快速擴張、轉型升級,以及連接上下游,進行大數據分析,解決各種問題。
**科技
一家新型汽車行業ERP管理系統的研發、運營、服務于一體的軟件企業,結合了近30行業經驗及專業人士智慧結晶,采用新型IT技術、人工智能技術,致力于汽車后市場SaaS ERP的深度研發和創新,為汽車后市場提供更智能、更快捷、更高效的企業管理及營銷軟件產品及服務,幫助企業提高核心競爭力。另外,專注汽車后市場維修企業服務SaaS系統,有著明確的產品界線和業務方向,打造出最貼近用戶需求、技術領先的行業產品。
總之,現在市場上優秀的SaaS軟件產品越來越多,中小企業數量也在不斷增加,為有效管理公司及員工,企業對SaaS的服務需求也在激增。未來,隨著技術不斷迭代優化,SaaS的產品得到升級,能夠更加深入行業各場景,將數據、技術、場景進行深度融合,滿足企業多樣化需求。
